自治化善治 善治促良治

——漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区积极探索基层治理善治新方向

(资料图片仅供参考)

□本网记者 洪凌霄 福建长安网记者 袁伟婧 通讯员 陈立婷

“工作阳光透明，有问题就有回应，社区越来越像个大家庭了!”近日，在漳州市龙文区蓝田街道毅阳社区阳光小区居民议事会议上，小区基础设施检修工作又有了新进展。参与讨论的居民对社区的治理竖起了大拇指。

从“为民做主”到“由民做主”、从“自治”到“善治”……当前，蓝田街道毅阳社区正全力强化党组织对现代化基层治理的引领作用，打造“毅行践初心阳光好邻里”近邻党建品牌，以“党建+”模式，创新“自治、法治、德治”三治融合，破解老旧小区改造工作中的难点问题，探索毅阳社区基层善治的新方向。

党建引领居民参治

唤醒变革活力

“电动车停车棚太少，飞线充电太危险”“小区停车不管理，垃圾车都开不进来”“这么大一个社区才10个摄像头，家门口的自行车丢了啥都查不到”……毅阳社区成立至今已15年，曾经治理有条、红旗满满，如今却因所辖阳光小区物业管理不善而投诉不断。

基于居民“急难愁盼”的问题，蓝田街道毅阳社区把握城市更新老旧小区改造的契机，吹响了共治号角。两个月内，街道党工委便牵头组织了9次现场勘探、7场座谈对接，经过多轮碰撞，果断将问题核心聚焦在阳光小区物业治理整顿工作上。

紧接着，在多次拜访社区党员、召开居民座谈会后，毅阳社区开始动员居民参与到物业新聘选聘工作，并发动党员、社工、志愿者、妇女组长和楼栋长等连续7天入户开展意见征求，聘请专业律师，通过法定程序，推进旧物业的解聘更换事宜。

此外，毅阳社区还列出了一张包含消防安全隐患、停车位规划、充电桩扩建等100项民生实事清单。这份清单，不仅是毅阳社区党支部给自己的计划书，也是社区党支部向居民立下的“军令状”。目前，新选聘的物业队伍已开始进行民生难题重点排查，7月1日将正式入场服务，接下来将参与到老旧小区改造的推进工作。

“居委会和物业能一起为居民办实事，谋福利，我们小区一定会越来越好!”老党员陈龙全说出了居民的心声。当前，毅阳社区在党建引领下，不断探索共建共治共享的社区善治良治新实践，实现居民生活品质和社区治理效能双提升。

网格为基以人为本

提升善治效能

“这起糟心事终于解决啦，咱居委会这事办得公道，这下可不用和物业吵架了!”近几日，阳光小区居民老张逢人便分享好消息。几个月前，老张家卧室楼板忽然爆裂，污水从天而降。又急又怒的老张找物业和邻居多次沟通不成，一气之下请了律师，准备告上法庭。

所幸他在“平安漳州e家”平台上的留言有了回应，社区接到消息后第一时间安排网格员介入调解。在实地调查和多次沟通后，网格员邱美灵敦促物业协助老张办理公共责任险赔偿，并以减免物业费的方式补偿老张的损失，双方矛盾得以化解，老张终于笑了。

善治，不仅是治理的目标，更重在治理的过程和方式。今年来，毅阳社区构建“二员三队”的微网格组织体系，将管理和服务职能寓于网格中，第一时间掌握民情动态，确保党组织第一时间为居民提供帮助。

据悉，依托“信息化+网格”手段，毅阳社区应用平安漳州e家智慧线上系统，进一步贯彻以人为本的思想，累计开展党员志愿服务活动10余次，化解60余件矛盾纠纷等各类民情问题，让“隐患发现在网格、矛盾化解在网格”，真正实现“人在格中走、事在格中办”的社区治理新格局。

多元治理德润人心

构筑阳光生活

“要防范网络购物退款诈骗、虚构中奖诈骗，咱们有问题就来社区咨询!”不久前，毅阳社区开展防范诈骗交流讲座，社区的法律顾问刘志伟律师以案释法，向群众生动讲解识别和防范诈骗的方法技巧。

今年毅阳社区积极引入多方力量多元共治，探索矛盾纠纷化解和联调联治机制，解决居民就业问题，提升一老一少服务设施……在各类社会组织协同参与下，很多基层治理难题也迎刃而解。如今，社区居家养老服务中心可以为老人们提供日间照料服务，老人们也能够在社区食堂吃上安全、实惠的放心菜。

此外，社区还设立“巡回检察工作室、四点半学校”等公共服务平台，涵盖“医疗保健、法律咨询、教育保育”等10类服务清单，在养老、文化、法律服务等领域让居民享受到专业、完善的“菜单式”公共服务，至今累计服务居民8000余人次。

依托多元主体参与社区共治的合力，毅阳社区将持续打造毅阳居民“毅行践初心，阳光好邻里”的幸福生活圈，在社区内描绘不断上扬的“幸福曲线”。